Менеджер: Анна Лыксова
Задача: согласовать видеокамеры на фасаде дома.
К нам обратилась председатель ТСЖ «Дом на Гаванской». Чтобы следить за порядком на придомовой территории, ТСЖ установило на фасадах видеокамеры. Кто-то из жильцов подал жалобу на неузаконенное оборудование на портал «Наш Санкт-Петербург», и ТСЖ получило предписание устранить нарушения.
Записи с камер не раз выручали председателя в конфликтных ситуациях, поэтому она не хотела их демонтировать и решила получить согласование.
У клиента уже был проект изменения фасадов, согласованный ранее. Он был нужен, чтобы подтвердить отсутствие неузаконенных изменений в Комитете по градостроительству и архитектуре (КГА).
Мы выехали на место, чтобы сделать снимки фасадов и забрать у клиента документы по согласованию фасадов.
Разработали два проекта — на две камеры со стороны Гаванской улицы и на три со стороны Шкиперского проезда. Подали на согласование в КГА и через 15 рабочих дней получили положительный ответ. Не обошлось без проблем — мы заметили, что электронный документ оформлен некорректно. Причина — технический сбой в КГА. По нашему запросу Комитет устранил ошибку, но на это ушла еще неделя.
Срок: 1 месяц.
После получения ответа КГА важно убедиться, что технических ошибок нет. Мы проверяем наши проекты перед подачей и после получения ответа — клиент может быть уверен, что получит корректный ответ.
